四方公司因其公司財務問題及積欠員工薪資，以致駕駛員大量流失，近期持續取消大量公車發車班次。9月16日曾無預警停止多條路線班次，經台中市政府交通局要求立即改善並緊急溝通協調後，隔日已恢復大部分班次營運；然四方公司再次公告於10月5日仍將無法足額發放員工薪資，引發勞資爭議並預告將於10月6日發起罷工，為避免嚴重影響民眾乘車權益，經市府強勢介入後，該公司亦釋出解決誠意，已於今(4)日成功協調解決欠薪問題，避免發生罷工情事。
交通局表示，經查四方公司於每月5日及15日，分2次發放前月薪資，因公司內部問題未按時將薪資全額撥付給駕駛員，迄今仍積欠駕駛員薪水，導致駕駛不滿預告發起罷工，經交通局緊急協調要求該公司於10月5日全額撥付薪資，以維護駕駛員權益，另交通局強調歷來皆依正常時程及規定撥付該公司補助款，以協助增加其現金流，同時未來在撥付每月補助款時亦已要求該公司需優先發放員工薪資，以保障員工基本權益。
交通局補充說明，針對四方公司嚴重漏班情事，已依契約規定及公路法77條開罰以外，後續若該公司再有因欠薪導致駕駛員罷工而影響民眾搭乘權益，將依公路法第47條要求該公司限期改善，逾期不改善或改善而無成效，將收回該公司部分市區客運公車路線經營權，以示懲戒。
交通局表示，此次雖已成功協調四方公司撥付足額薪資，惟針對四方公司罔顧企業、社會責任，無故積欠薪資進而引發勞資爭議及惡意減班影響台中市民眾乘車權益再次予以譴責；另交通局已同步協調其他客運公司，並備妥緊急代駛機制，將全力維護市民搭乘權益。